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客户名下突然多了宽带 自己却绝不知情?移动公司这样回复|华体会网页登录入口

时间:2022-07-23 21:41:02 点击次数:
本文摘要:

石家庄新华区的李文杰给我们打来电话说他最近发现自己的一个手机号名下被别人管理了宽带怎么回事一起去看看。

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李文杰说他名下一共有三个移动的手机号都是用了有十几年的老号码。最近他想用其中一个号码管理宽带时突然发现这个号竟然已经被人管理了宽带业务而且已经存在四年之久了。

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在机主绝不知情的情况下这个宽带是如何管理的呢?对此李文杰曾咨询过移动营业厅而获得的回复是移动公司可以把这个网络迁走但对于造成这种情况的原因却缄口不谈。


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我现在困惑的就是说为什么没有经由我的同意别人可以用我的手机号去办这个宽带业务他可以使用我怀疑我小我私家信息的泄露。

为了弄清事情原委李文杰也拨打过移动公司的客服热线但一直没有获得明确回复。

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这样您放心咱肯定尽快核实这个问题我们马上帮您催一下事情人员会尽快给您处置惩罚?

你这个核实好几天了为什么还没有反映啊。

我们马上催我们事情人员处置惩罚一下。

那为什么会泛起这样的情况呢?

经由相同这位田司理资助李文杰查到了这个2016年管理的宽带信息。

李文杰表现上面显示的管理人及相关信息都是他的而安装宽带的地址却和他毫无关系。


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管理业务的话本人带身份证或者代庖的话提供相应的证件举行管理。

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你提供应过这个地方的人身份证吗?

没有。

那怎么会泛起这样的情况?

我这只能说是给您上报让他们核实这个事。

田司理表现对于核实后的最新情况会在48小时内回复李文杰。

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这件事听起来确实很莫名其妙我们也一起等候一下移动公司核实后的回复。


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